¡Gracias por tu pedido!
Recuerda que, al ser un proyecto pequeño, enviamos una solo una vez por semana.
El envío nacional lo hacemos a través del sistema de paquetería de Correos, Paq Estándar. Este sistema tiene seguimiento, y su número te llegará a través de email o directamente de Correos al procesarse en el envío semanal. Habitualmente tarda entre 48 y 72h laborables desde la fecha de envío, y si no estás en casa dejarán el paquete o el aviso en el buzón, dependiendo del tamaño. Tiene posibilidad de redirección a la oficina de Correos más cercana. En caso de que no llegue en este periodo, puedes ponerte en contacto con nosotros en pedidos@bartlebooth.org para investigar qué ha podido pasar.
Para pedidos internacionales el tiempo es algo incierto, pues depende del país de destino. Se realiza a través de Correos Libros. No dudes en ponerte en contacto para cualquier duda o consulta.
En caso de que necesites factura de tu pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros por email, indicando tus datos fiscales, y la enviaremos en cuanto encontremos un rato.
El envío nacional lo hacemos a través del sistema de paquetería de Correos, Paq Estándar. Este sistema tiene seguimiento, y su número te llegará a través de email o directamente de Correos al procesarse en el envío semanal. Habitualmente tarda entre 48 y 72h laborables desde la fecha de envío, y si no estás en casa dejarán el paquete o el aviso en el buzón, dependiendo del tamaño. Tiene posibilidad de redirección a la oficina de Correos más cercana. En caso de que no llegue en este periodo, puedes ponerte en contacto con nosotros en pedidos@bartlebooth.org para investigar qué ha podido pasar.
Para pedidos internacionales el tiempo es algo incierto, pues depende del país de destino. Se realiza a través de Correos Libros. No dudes en ponerte en contacto para cualquier duda o consulta.
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Remember that, as this is a small project, we only ship once a week.
Domestic shipping is done through Correos' standard parcel service, Paq Estándar. This service is trackable, and you will receive your tracking number via email or directly from Correos when your weekly shipment is processed. Delivery typically takes between 48 and 72 business hours from the shipping date. If you are not home, they will leave the package or a delivery notice in your mailbox, depending on the size. You can also have your package redirected to your nearest Correos office. If your package does not arrive within this timeframe, please contact us at pedidos@bartlebooth.org so we can investigate the issue.
For international orders, delivery times are somewhat uncertain, as they depend on the destination country. International shipping is handled by Correos Libros. Please feel free to contact us with any questions or concerns.
If you require an invoice for your order, please contact us by email, providing your tax information, and we will send it to you as soon as possible.